“3·15”专题

农银人寿德阳中支“3.15总经理接待日”与“高管讲消保”

       农银人寿德阳中支2024年“3•15”消费者权益保护教育宣传系列活动——“3·15 总经理接待日”及“高管讲消保”正在进行中......
      3月15日农银人寿德阳中支负责人薛松亲临柜面接待客户,针对客户提出的医疗理赔及合同条款等方面的问题做了详细记录,并耐心细致地予以解答。通过与客户零距离沟通,增强了消费者的风险防范能力,维护了消费者的合法权益,更赢得了广大客户高度认可。
      为坚持以人民为中心的价值取向,紧扣"金融消保在身边,保障权益防风险"活动主题,积极响应监管及总分公司活动要求,农银人寿德阳中支于3月15日下午,组织开展了"高管讲消保"专题活动。
      专题活动中,农银人寿德阳中支负责人薛松首先介绍了国际消费者权益日3.15的来源和意义;其次对金融消费者八项基本权利进行普及;最后通过监管新规、消保重点、机构实际问题进行讲解。要求中支要进一步提升消保工作水平,找出消保工作问题的难点和薄弱点,进一步强化员工工作技能,不断加强员工的行为管理及销售培训,为消除消保纠纷、投诉案件,得到客户的一致好评为消保工作的目标。
       “金融消保在身边,保障权益防风险”, 农银人寿德阳中支“3.15”在行动!
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