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客户意外身故 新华保险德阳中支1天赔付12万余元
意外的发生总是让人措手不及，2017年2月27日，家住什邡市的黄女士在自家洗手间不慎滑倒，头部受伤，由于事发突然，家里人还没有来得及将她送往医院抢救，黄女士就撒手人寰，生命在43岁戛然而止，这让黄女士的家人悲痛不已。
3月22日，新华保险德阳中支客服中心接到黄女士家人的报案后立即立案处理。经调查核实，黄女士于2014年4月17日投保了保额5万元的《祥和万家两全保险》及《附加住院费用医疗保险》、《附加08定期重大疾病保险》。
按照合同约定，此次事故属于保险责任范畴。新华保险德阳中支本着“更快、更易、更关怀”的理赔服务宗旨，用最快的速度办理结案，共支付基本保险金额与累计红利保险金额二者之和的2.5倍，共计128608.75元，因资料齐全，当天完成结案。
黄女士的突然离世成为其家人难以抚平的伤痛，但新华保险及时赔付的理赔金却帮助黄女士传递了她对家人的爱，这也达成了黄女士为家人提供保障的心愿。
