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新华保险德阳中支为新市民 提供完善金融服务
为深入贯彻落实中国银保监会、中国人民银行发布的《关于加强新市民金融服务工作的通知》相关要求，坚持“以人民为中心”的新时代发展思想，新华保险德阳中支高度重视、快速行动，开展以“情系新市民 普及新金融 建功新时代”为主题的“新市民金融服务宣传月”活动。该活动旨在聚焦金融保险知识宣传普及，主动做好新市民金融服务，提升新市民金融服务可得性和便利性，增强新市民的金融服务获得感、幸福感和安全感。
近日，新华保险德阳中支在客户服务中心悬挂了“情系新市民 普及新金融 建功新时代”宣传横幅，摆放了金融知识宣传折页，在大厅电视屏幕上滚动播放相关电子宣传海报，并设立了咨询台，全力做好德阳新市民金融服务工作。
客户在等候办理业务的间歇，新华保险德阳中支工作人员拿着“移动保全2.0”宣传折页向客户讲解手机办理保全业务操作流程，帮助客户了解各类可在线完成办理的业务模式。现场工作人员介绍道：“当客户学会了线上办理保全业务，足不出户就能完成一站式办结。客户的体验感也会更好。”当客户看到通过手机操作不仅能完成相关信息变更，还能实现新增附加险、续期缴费信息变更、年金满期金领取等功能时，大呼方便。客户感叹道：“线上业务办理真是便民周到！以后再也不用大热天的大老远跑到柜台来办理业务了。”
目前，新华保险德阳中支以客户服务中心为“主阵地”，以客服人员为“主力军”，通过向前来办理业务的客户，尤其是当前处于城乡融合阶段的“新市民”群体，普及金融保险基础知识，提供保险咨询。后续，新华保险德阳中支还将借助“金融知识三年行动”及客户亲访契机，让更多内外勤员工参加到活动中来，陆续开展金融知识下基层、下农村活动，关注群众保障需求，宣传金融保险知识，解决客户疑虑，满足客户合理诉求，立足行业，以专业、贴心的保险服务守护人民对美好生活的向往，促进新型的、高质量的城镇化发展深入推进。
近日，新华保险德阳中支在客户服务中心悬挂了“情系新市民 普及新金融 建功新时代”宣传横幅，摆放了金融知识宣传折页，在大厅电视屏幕上滚动播放相关电子宣传海报，并设立了咨询台，全力做好德阳新市民金融服务工作。
客户在等候办理业务的间歇，新华保险德阳中支工作人员拿着“移动保全2.0”宣传折页向客户讲解手机办理保全业务操作流程，帮助客户了解各类可在线完成办理的业务模式。现场工作人员介绍道：“当客户学会了线上办理保全业务，足不出户就能完成一站式办结。客户的体验感也会更好。”当客户看到通过手机操作不仅能完成相关信息变更，还能实现新增附加险、续期缴费信息变更、年金满期金领取等功能时，大呼方便。客户感叹道：“线上业务办理真是便民周到！以后再也不用大热天的大老远跑到柜台来办理业务了。”
目前，新华保险德阳中支以客户服务中心为“主阵地”，以客服人员为“主力军”，通过向前来办理业务的客户，尤其是当前处于城乡融合阶段的“新市民”群体，普及金融保险基础知识，提供保险咨询。后续，新华保险德阳中支还将借助“金融知识三年行动”及客户亲访契机，让更多内外勤员工参加到活动中来，陆续开展金融知识下基层、下农村活动，关注群众保障需求，宣传金融保险知识，解决客户疑虑，满足客户合理诉求，立足行业，以专业、贴心的保险服务守护人民对美好生活的向往，促进新型的、高质量的城镇化发展深入推进。
