会员动态
太保寿险德阳中支扎实开展产品设计开发及合同文本消保审查要点学习活动
为进一步强化消费者权益保护工作,提升产品与服务质量,太保寿险德阳中支积极组织开展产品设计开发及合同文本消保审查要点专题学习活动,取得了良好成效。
此次学习依据《四川银行业保险业消费者权益保护审查手册(保险篇)》展开。在产品设计开发板块,主要审查要点包括法规政策遵循情况、合理性评估、风险管控与产品命名规范,确保产品符合法律法规要求、能够满足消费者合理需求,并杜绝可能出现的侵害消费者权益的不良行为。次要审查要点聚焦于保险产品利率规范和信息披露,确保产品定价合理、信息披露透明。
此次学习依据《四川银行业保险业消费者权益保护审查手册(保险篇)》展开。在产品设计开发板块,主要审查要点包括法规政策遵循情况、合理性评估、风险管控与产品命名规范,确保产品符合法律法规要求、能够满足消费者合理需求,并杜绝可能出现的侵害消费者权益的不良行为。次要审查要点聚焦于保险产品利率规范和信息披露,确保产品定价合理、信息披露透明。
合同文本审查同样关键。主要审查要点涵盖合同合法性、消费者知情权、选择权等多项权益保护,确保合同条款清晰公正。次要审查要点细化到保险合同的犹豫期、等待期等细节,通过明确这些关键时间节点,全方位保障消费者权益。
为了加深员工对消保审查要点的理解,活动中还引入了实际案例进行分析。例如,某保险产品因责任免除条款使用模糊症状体征表述作为免责依据,损害了消费者的公平交易权和知情权,最终未通过审查。通过对这类案例的剖析,员工们深刻认识到规范合同条款、保障消费者权益的重要性。
此次学习活动有效提升了员工的消保意识和专业能力。大家纷纷表示,在今后的工作中,将把所学知识运用到实际业务中,严格把控产品设计开发和合同文本审查环节,为消费者提供更加优质、可靠的保险产品和服务。
为了加深员工对消保审查要点的理解,活动中还引入了实际案例进行分析。例如,某保险产品因责任免除条款使用模糊症状体征表述作为免责依据,损害了消费者的公平交易权和知情权,最终未通过审查。通过对这类案例的剖析,员工们深刻认识到规范合同条款、保障消费者权益的重要性。
此次学习活动有效提升了员工的消保意识和专业能力。大家纷纷表示,在今后的工作中,将把所学知识运用到实际业务中,严格把控产品设计开发和合同文本审查环节,为消费者提供更加优质、可靠的保险产品和服务。